7-11 賣貨便教學|賣場設定、商品上架與出貨全攻略

Last Updated on 2025-03-07

什麼是 7-11 賣貨便?適合哪些人?

賣貨便是 7-11 交貨便服務下的買賣商品平台並具備取貨付款的功能,新增賣場和上架商品容易,適合個人賣家在社群出售二手商品或是動漫週邊。

7-11 賣貨便開店與完整出貨流程

  1. 註冊 7-11 賣貨便
  2. 完成基本設定
  3. 新增賣場
  4. 新增商品
  5. 取交貨便代碼出貨

7-11 賣貨便註冊

如果是第一次使用,請先前往 7-11 賣貨便 首頁,點選右上角的「註冊」,並填寫基本帳號資料。若已經擁有 OPEN POINT 會員帳號,則可直接跳過此步驟。

7-11賣貨便-註冊(電腦版)
7-11賣貨便-註冊

進入 7-11 賣貨便 賣家管理後台中心

登入 7-11 賣貨便 後,可在 幫助中心 下方找到「買/賣家後台中心」,點擊即可進入後台。

雖然有點蠢,但是我真的一開始找不到後台,我以為會在幫助中心那一排或是頭像選單那裡…

賣貨便首頁 賣家登入

進入後台後,可在 待辦事項區 查看未處理的訂單數量,點擊 橘色數字 即可進入詳細清單頁面。

頁面最下方的 當月表現 會顯示 總銷售額,計算方式為:買家已取貨訂單的商品小計金額 + 運費 – 折價券金額

賣貨便 賣家後台中心 待辦事項總覽

7-11 賣貨便基本設定

設定銀行帳戶

賣東西之前需先設定銀行帳戶,點左邊選單的會員帳戶➡帳務資料管理,並填寫銀行帳戶資訊。

若使用 非中國信託帳戶,系統在撥款時將會收取 $10 跨行匯款手續費,並從該筆交易款項中扣除。

賣貨便 銀行帳戶設定

提領設定

撥款時,若使用 非中國信託帳戶,需支付 $10 跨行轉帳手續費。如果不想頻繁被扣手續費,可以前往 我的會員帳戶,調整 提領設定以減少轉帳次數。

賣貨便 提領設定

可透過調整 自動提領金額 或設定 暫存於會員帳戶 來減少手續費支出。不過,系統會在 每月最後一個帳期 自動提領,且只要帳戶餘額超過 $10,就會進行轉帳。

賣貨便 提領設定

設定退貨門市

若買家超過 7 天未取貨,系統將自動將貨品退回 指定門市,預設為 寄件門市

若希望退貨統一至特定門市取回,可在 常用地址與門市設定 中,選擇 退回指定門市

賣貨便 退貨門市設定

新增 7-11 賣貨便賣場

一般賣場

點賣場管理➡新增賣場,可選擇想要開設的賣場類型。本範例示範的是 一般賣場

賣貨便 新增賣場 賣場設定
設定賣場資料

選擇開立 一般賣場 後,請依照欄位填寫賣場資料。其中,買家限制 是需要特別注意的部分,可根據個人需求設定。

建議選擇 「買家必須是會員」,這樣若遇到買家 跑單,就能將其列入 黑名單,避免再次交易風險。

賣貨便 賣場 賣場資料
SEO 設定

往下滑可看到 SEO 設定,但如果沒有特別需求,可以直接跳過此步驟。

賣貨便-SEO設定
物流及運費&付款方式設定

最後選擇 物流與付款方式。一般建議選擇 7-11 取貨付款,因為此方式 無需額外手續費,對賣家較為有利。

賣貨便 物流設定 付款方式設定

選擇運送方式後,還可進行更詳細的設定。目前 7-11 店取運費優惠為 39 元(原價 60 元)。

賣貨便 配送及運費設定

此外,還需設定相對應的 付款方式

  • 銀行轉帳:每筆手續費 6 元
  • 取貨付款:無手續費
賣貨便 付款方式設定

新增商品

填寫完 賣場資料 後,可直接切換至 商品上架 頁籤,新增商品。

賣貨便 商品上架

新增商品時,商品名稱商品描述 為必填項目,請務必填寫完整。

賣貨便 新增商品

設定商品規格、狀態和單次下單上限。

賣貨便 商品規格設定

若有多個商品,可點選 「繼續新增商品」;若無其他商品,可直接點擊 「上架完成」

若需要大量上架商品,可選擇 「批次新增商品」,下載 匯入範例檔,填寫商品資訊後再上傳檔案,以提升上架效率。

賣貨便 新增商品

賣場設定完成後,可前往 賣場管理,並使用相關功能 複製賣場連結,方便分享與推廣。

賣貨便 我的賣場
賣貨便 分享賣場連結

另外,也可在 賣場建立成功通知信 中找到 賣場網址

賣貨便 賣場建立通知

修改賣場資訊/繼續新增商品

若想修改 賣場資訊 或在已開設的賣場中繼續新增商品,可前往 賣場管理我的賣場全部賣場,然後在目標賣場中選擇 「修改賣場」 功能進行調整。

賣貨便 修改賣場與新增商品
賣貨便 修改賣場
賣貨便 修改賣場與新增商品

7-11 賣貨便訂單合併

若買家有 多筆訂單需合併,賣家需在 取號前 先進行訂單合併。

步驟如下:

  • 點擊 確認 進行合併
  • 前往 訂單工具訂單合併
  • 輸入 自己的手機號碼
賣貨便 訂單合併

進入 訂單合併 頁面後,可直接點擊 「查詢」,無需輸入任何資料。系統會自動顯示 可合併的訂單,並列在下方列表中。

合併訂單需要符合以下條件

  • 相同收件人手機&收件人姓名&取件門市
  • 無使用抵用券/折價券
  • 未被合併過訂單
  • 未取號
賣貨便 訂單合併

查詢到可合併的訂單後,請依以下步驟操作:

  1. 點擊 「加入」 需要合併的訂單。
  2. 選擇一筆訂單 作為新訂單的 主要訂購人
  3. 點擊 「下一步」,輸入 合併後的運費
  4. 確認資訊無誤後,點擊 「送出」,系統將訂單合併為 一筆新訂單

注意事項

  • 若訂單中有 備註,合併後 僅保留主要訂購人的備註,其餘訂單的備註 將消失
  • 若需 再次合併已合併的訂單,需先前往 賣家訂單,取消合併後才能重新合併。

7-11 賣貨便出貨(取交貨便代碼)

點訂單管理➡賣家訂單,在全部訂單或是訂單處理中可以找到要出貨的訂單。

賣貨便 取交貨便代碼

點擊 交貨便代碼 後,可依以下方式操作:

  • 至 7-11 門市:在 ibon 機台 左上角選擇 代碼輸入,輸入代碼後列印 寄件單
  • 自行列印(若有標籤機):直接點選 「列印交貨便服務單」,自行列印標籤。
賣貨便 取交貨便代碼 傳送到OPEN POINT APP

接著點選 「傳送到 OPEN POINT APP」

若有 多筆訂單,可將所有訂單 傳送至 OPEN POINT APP,然後在 ibon 機台 掃描條碼,即可一次印出 所有寄件單

若有 大量寄件需求不想每次去超商印單,可考慮使用 印單機 來提升效率。我目前使用的是 芯燁 XP-420b,操作方便,適合大量列印寄件單。

🔗芯燁 XP-420b 使用心得

賣貨便 將交貨便代碼傳送到OPEN POINT APP

點選後,系統會跳出 提示訊息,提醒該訂單已成功傳送。可前往 OPEN POINT APP服務 頁面,找到這筆訂單。

賣貨便 傳送到OPEN POINT APP 成功訊息

打開 OPEN POINT APP,依照以下步驟操作:

再點選 「顯示 ibon 登入 QR Code」,即可用 QR Code 在 ibon 機台 登入並列印寄件單。

  • 點擊 右下角「服務」
  • 選擇 「待辦繳費」
  • 進入 待辦繳費頁面,切換至 「至 ibon 操作」 頁面。
  • 點選 「顯示繳費方式」
OPEN POINT APP 代辦繳費 用QR code列印出貨單

然後在 門市 ibon 機台 點選 「OPEN POINT APP 登入」,掃描 QR Code,即可登入並列印寄件單。

OPEN POINT APP 代辦繳費 用QR code列印出貨單

QR Code 登入

OPEN POINT APP 代辦繳費 用QR code列印出貨單

列印出 寄件單貼在包裹上,然後交給 櫃檯,即可完成寄貨。

OPEN POINT APP 代辦繳費 用QR code列印出貨單

商品包裝

包裹尺寸
最大材積最長邊≦ 45cm;長+寬+高 合計 ≦105cm;重量 ≦ 5kg。
最小10×14cm(可完整平貼上服務單)

包裝與寄件建議:

  • 小量寄件 可至 7-11 或全家 購買 破壞袋
  • 大量寄件 建議在蝦皮一次購足,價格較便宜且更方便。

🔗超商可買的破壞袋我在蝦皮買過的包材

包裝注意事項:

  • 遵守賣貨便的包裹尺寸規定
  • 包裝完整,避免運輸途中損壞(包裝不當造成損壞,後續無法賠償)。
  • 易碎品 建議使用 氣泡布 包覆保護。
  • 紙類商品 可加 硬紙板 以防摺損。

7-11 賣貨便款項轉入會員帳戶/自動提領

  • 若遇 假日或特殊原因,撥款作業將 順延
取貨成功日查詢對帳轉入會員帳戶/自動提領
週一~週三週四隔週一
週四~週日隔週一隔週三

當買家 完成取貨後,系統將寄送通知信。若 買家在 24 小時內未提出商品問題,系統將自動開始 撥款作業

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買家取貨後 24 小時內未提出商品問題,該訂單金額將出現在 「待撥款金額」 中。在 「已撥款訂單」 頁面,也能看到金額數字相應增加。

賣貨便 待撥款金額

點擊 「待撥款金額」,可快速跳轉至 銀行收款畫面,方便查看撥款明細。

賣貨便 銀行收款

下拉可查看 待撥款項的對帳單資訊

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7-11 賣貨便 FAQ

賣家寄件的時候需要支付費用嗎?

寄出貨物的時候不會有任何費用。
運費會在買家取貨時由買家支付,7-11 賣貨便扣除運費後撥款給賣家。

為什麼賣貨便提領匯款失敗了?

1.銀行帳號填寫錯誤
2.匯款金額小於 10 元

賣貨便提領匯款失敗會被扣錢嗎?

不會扣除任何費用,匯款失敗的金額會返還至會員帳戶。

7-11 寄件包裹包裝的最小尺寸是多大?

10×14cm(可完整平貼上服務單)

7-11 寄件包裹包裝的最大尺寸是多大?

材積最長邊≦ 45cm;長+寬+高 合計 ≦105cm;重量 ≦ 5kg。

代碼傳送到 OPEN POINT APP 後列印失敗,需要重印 APP 卻顯示沒有待辦繳費怎麼辦?

手動輸入交貨便代碼列印。

賣貨便賣家怎麼合併訂單?

訂單工具➡訂單合併

賣貨便的運費是多少?

目前運費優惠 35 元,2024/05/01 調整為 39 元。

商品寄出後,多久會到買家門市?

非特殊區域一般最晚寄件+2 日內會到買家選擇的 7-11 門市。(不管幾點寄的都一樣)

合併過的訂單可以繼續合併其他訂單嗎?

不行。要先取消已經合併的訂單再重新合併。

賣貨便會收手續費嗎?

取貨付款 0 手續費。

可以在 A 店列印出貨單然後 B 店寄件嗎?

可以。

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