Last Updated on 2025-03-07
什麼是 7-11 賣貨便?適合哪些人?
賣貨便是 7-11 交貨便服務下的買賣商品平台並具備取貨付款的功能,新增賣場和上架商品容易,適合個人賣家在社群出售二手商品或是動漫週邊。
7-11 賣貨便開店與完整出貨流程
- 註冊 7-11 賣貨便
- 完成基本設定
- 新增賣場
- 新增商品
- 取交貨便代碼出貨
7-11 賣貨便註冊
如果是第一次使用,請先前往 7-11 賣貨便 首頁,點選右上角的「註冊」,並填寫基本帳號資料。若已經擁有 OPEN POINT 會員帳號,則可直接跳過此步驟。


進入 7-11 賣貨便 賣家管理後台中心
登入 7-11 賣貨便 後,可在 幫助中心 下方找到「買/賣家後台中心」,點擊即可進入後台。
雖然有點蠢,但是我真的一開始找不到後台,我以為會在幫助中心那一排或是頭像選單那裡…

進入後台後,可在 待辦事項區 查看未處理的訂單數量,點擊 橘色數字 即可進入詳細清單頁面。
頁面最下方的 當月表現 會顯示 總銷售額,計算方式為:買家已取貨訂單的商品小計金額 + 運費 – 折價券金額。

7-11 賣貨便基本設定
設定銀行帳戶
賣東西之前需先設定銀行帳戶,點左邊選單的會員帳戶➡帳務資料管理,並填寫銀行帳戶資訊。
若使用 非中國信託帳戶,系統在撥款時將會收取 $10 跨行匯款手續費,並從該筆交易款項中扣除。

提領設定
撥款時,若使用 非中國信託帳戶,需支付 $10 跨行轉帳手續費。如果不想頻繁被扣手續費,可以前往 我的會員帳戶,調整 提領設定以減少轉帳次數。

可透過調整 自動提領金額 或設定 暫存於會員帳戶 來減少手續費支出。不過,系統會在 每月最後一個帳期 自動提領,且只要帳戶餘額超過 $10,就會進行轉帳。

設定退貨門市
若買家超過 7 天未取貨,系統將自動將貨品退回 指定門市,預設為 寄件門市。
若希望退貨統一至特定門市取回,可在 常用地址與門市設定 中,選擇 退回指定門市。

新增 7-11 賣貨便賣場
一般賣場
點賣場管理➡新增賣場,可選擇想要開設的賣場類型。本範例示範的是 一般賣場。

設定賣場資料
選擇開立 一般賣場 後,請依照欄位填寫賣場資料。其中,買家限制 是需要特別注意的部分,可根據個人需求設定。
建議選擇 「買家必須是會員」,這樣若遇到買家 跑單,就能將其列入 黑名單,避免再次交易風險。

SEO 設定
往下滑可看到 SEO 設定,但如果沒有特別需求,可以直接跳過此步驟。

物流及運費&付款方式設定
最後選擇 物流與付款方式。一般建議選擇 7-11 取貨付款,因為此方式 無需額外手續費,對賣家較為有利。

選擇運送方式後,還可進行更詳細的設定。目前 7-11 店取運費優惠為 39 元(原價 60 元)。

此外,還需設定相對應的 付款方式。
- 銀行轉帳:每筆手續費 6 元
- 取貨付款:無手續費

新增商品
填寫完 賣場資料 後,可直接切換至 商品上架 頁籤,新增商品。

新增商品時,商品名稱 和 商品描述 為必填項目,請務必填寫完整。

設定商品規格、狀態和單次下單上限。

若有多個商品,可點選 「繼續新增商品」;若無其他商品,可直接點擊 「上架完成」。
若需要大量上架商品,可選擇 「批次新增商品」,下載 匯入範例檔,填寫商品資訊後再上傳檔案,以提升上架效率。

賣場設定完成後,可前往 賣場管理,並使用相關功能 複製賣場連結,方便分享與推廣。


另外,也可在 賣場建立成功通知信 中找到 賣場網址。

修改賣場資訊/繼續新增商品
若想修改 賣場資訊 或在已開設的賣場中繼續新增商品,可前往 賣場管理 ➡ 我的賣場 ➡ 全部賣場,然後在目標賣場中選擇 「修改賣場」 功能進行調整。



7-11 賣貨便訂單合併
若買家有 多筆訂單需合併,賣家需在 取號前 先進行訂單合併。
步驟如下:
- 點擊 確認 進行合併
- 前往 訂單工具 ➡ 訂單合併
- 輸入 自己的手機號碼

進入 訂單合併 頁面後,可直接點擊 「查詢」,無需輸入任何資料。系統會自動顯示 可合併的訂單,並列在下方列表中。
合併訂單需要符合以下條件
- 相同收件人手機&收件人姓名&取件門市
- 無使用抵用券/折價券
- 未被合併過訂單
- 未取號

查詢到可合併的訂單後,請依以下步驟操作:
- 點擊 「加入」 需要合併的訂單。
- 選擇一筆訂單 作為新訂單的 主要訂購人。
- 點擊 「下一步」,輸入 合併後的運費。
- 確認資訊無誤後,點擊 「送出」,系統將訂單合併為 一筆新訂單。
⚠ 注意事項:
- 若訂單中有 備註,合併後 僅保留主要訂購人的備註,其餘訂單的備註 將消失。
- 若需 再次合併已合併的訂單,需先前往 賣家訂單,取消合併後才能重新合併。
7-11 賣貨便出貨(取交貨便代碼)
點訂單管理➡賣家訂單,在全部訂單或是訂單處理中可以找到要出貨的訂單。

點擊 交貨便代碼 後,可依以下方式操作:
- 至 7-11 門市:在 ibon 機台 左上角選擇 代碼輸入,輸入代碼後列印 寄件單。
- 自行列印(若有標籤機):直接點選 「列印交貨便服務單」,自行列印標籤。

接著點選 「傳送到 OPEN POINT APP」。
若有 多筆訂單,可將所有訂單 傳送至 OPEN POINT APP,然後在 ibon 機台 掃描條碼,即可一次印出 所有寄件單。
若有 大量寄件需求 或 不想每次去超商印單,可考慮使用 印單機 來提升效率。我目前使用的是 芯燁 XP-420b,操作方便,適合大量列印寄件單。

點選後,系統會跳出 提示訊息,提醒該訂單已成功傳送。可前往 OPEN POINT APP 的 服務 頁面,找到這筆訂單。

打開 OPEN POINT APP,依照以下步驟操作:
再點選 「顯示 ibon 登入 QR Code」,即可用 QR Code 在 ibon 機台 登入並列印寄件單。
- 點擊 右下角「服務」。
- 選擇 「待辦繳費」。
- 進入 待辦繳費頁面,切換至 「至 ibon 操作」 頁面。
- 點選 「顯示繳費方式」。

然後在 門市 ibon 機台 點選 「OPEN POINT APP 登入」,掃描 QR Code,即可登入並列印寄件單。

點QR Code 登入。

列印出 寄件單 後貼在包裹上,然後交給 櫃檯,即可完成寄貨。

商品包裝
包裹尺寸 | |
---|---|
最大 | 材積最長邊≦ 45cm;長+寬+高 合計 ≦105cm;重量 ≦ 5kg。 |
最小 | 10×14cm(可完整平貼上服務單) |
包裝與寄件建議:
- 小量寄件 可至 7-11 或全家 購買 破壞袋。
- 大量寄件 建議在蝦皮一次購足,價格較便宜且更方便。
包裝注意事項:
7-11 賣貨便款項轉入會員帳戶/自動提領
- 若遇 假日或特殊原因,撥款作業將 順延。
取貨成功日 | 查詢對帳 | 轉入會員帳戶/自動提領 |
---|---|---|
週一~週三 | 週四 | 隔週一 |
週四~週日 | 隔週一 | 隔週三 |
當買家 完成取貨後,系統將寄送通知信。若 買家在 24 小時內未提出商品問題,系統將自動開始 撥款作業。

當 買家取貨後 24 小時內未提出商品問題,該訂單金額將出現在 「待撥款金額」 中。在 「已撥款訂單」 頁面,也能看到金額數字相應增加。

點擊 「待撥款金額」,可快速跳轉至 銀行收款畫面,方便查看撥款明細。

下拉可查看 待撥款項的對帳單資訊。

7-11 賣貨便 FAQ
賣家寄件的時候需要支付費用嗎?
寄出貨物的時候不會有任何費用。
運費會在買家取貨時由買家支付,7-11 賣貨便扣除運費後撥款給賣家。
為什麼賣貨便提領匯款失敗了?
1.銀行帳號填寫錯誤
2.匯款金額小於 10 元
賣貨便提領匯款失敗會被扣錢嗎?
不會扣除任何費用,匯款失敗的金額會返還至會員帳戶。
7-11 寄件包裹包裝的最小尺寸是多大?
10×14cm(可完整平貼上服務單)
7-11 寄件包裹包裝的最大尺寸是多大?
材積最長邊≦ 45cm;長+寬+高 合計 ≦105cm;重量 ≦ 5kg。
代碼傳送到 OPEN POINT APP 後列印失敗,需要重印 APP 卻顯示沒有待辦繳費怎麼辦?
手動輸入交貨便代碼列印。
賣貨便賣家怎麼合併訂單?
訂單工具➡訂單合併
賣貨便的運費是多少?
目前運費優惠 35 元,2024/05/01 調整為 39 元。
商品寄出後,多久會到買家門市?
非特殊區域一般最晚寄件+2 日內會到買家選擇的 7-11 門市。(不管幾點寄的都一樣)
合併過的訂單可以繼續合併其他訂單嗎?
不行。要先取消已經合併的訂單再重新合併。
賣貨便會收手續費嗎?
取貨付款 0 手續費。
可以在 A 店列印出貨單然後 B 店寄件嗎?
可以。